Preguntas frecuentes
¡Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nos hacen los clientes. Entendemos que a veces necesitas un poco más de información antes de realizar una compra, y por eso hemos creado esta útil sección. Navega a través de las preguntas y respuestas para encontrar rápida y fácilmente la información que buscas. Si tu pregunta no se responde aquí, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Qué es un encendedor de tormenta?
Un mechero de tormenta se reconoce por una poderosa llama azul. Es un mechero que, gracias al llenado de butano especial, un gas inflamable, crea una llama intensamente caliente de hasta 1300. grados Celsius. El gas está a alta presión y por eso no es fácil de soplar. De ahí el nombre encendedor de tormenta.
¿Cuánto tiempo dura un encendedor?
Diferente por tipo y marca. Los encendedores de gas y los encendedores eléctricos son recargables y tienen una vida útil más larga. Los encendedores promedio pueden usarse aproximadamente 1500-3000 veces.
¿Dónde compro gas para un encendedor?
Primero, por supuesto, debes saber qué gas necesitas. En la mayoría de los encendedores se utiliza propano, metilpropano y butano. En nuestro catálogo encontrarás el relleno de gas perfecto para cada encendedor y especialmente para encendedores de tormenta!
¿Qué edad para comprar un encendedor?
Legalmente no hay una edad mínima para la venta de encendedores. Sin embargo, es posible que tu tienda local tenga sus propias reglas al respecto. Así, pueden negarse a vender artículos relacionados con el tabaco, como encendedores. También en línea no hay reglas de edad.
¿Cuánto tiempo dura el envío?
¿Realizas tu pedido con nosotros en días laborables antes de las 23:00? ¡Entonces lo enviaremos el mismo día y tu pedido estará en casa al día siguiente!
Lamentablemente, puede ocurrir que los servicios postales experimenten retrasos. Una vez que haya recibido el seguimiento, la responsabilidad recae en los servicios postales. Lamentamos si se produce algún tipo de retraso, pero le pedimos paciencia. Si un envío tarda más de 72 horas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
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¿Pedido el sábado y domingo? = Martes en casa. (NL & BE)
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Bélgica: ¡Pedido antes de las 19:30 = mañana en casa! (Sin entrega el sábado)
Alemania: Un envío a Alemania tarda de 1 a 2 días hábiles.
Austria: Un envío a Austria tarda de 2 a 3 días hábiles.
Otros países: Todos los demás países entre 3-10 días hábiles.
¿Está prohibido Visco Lont?
La compra, posesión, envío y recepción de visco-lont no está permitida en los Países Bajos. Si has comprado este lont y no sabías que era ilegal, la policía solicita que lo entregues para evitar problemas futuros.
¿Cuánto cuesta un encendedor?
Un encendedor BIC promedio comienza desde €1,89, con modelos que van desde encendedores comunes hasta de lujo de alrededor de €25. El encendedor a prueba de viento más barato en nuestra tienda en línea es €4,95.
¿Cómo ajusto la llama de un encendedor?
Esto varía según el tipo de encendedor. En realidad, hay 2 posibilidades para ajustar la llama. O tu encendedor tiene un disco plano que puedes empujar de izquierda (-) a derecha (+) para ajustar la llama. A veces hay un círculo en la parte inferior con un anillo que puedes girar de (-) a (+).
¿Qué es un encendedor recargable?
Estos encendedores se pueden rellenar con líquido. Un encendedor recargable se reconoce por una válvula de gas en la parte inferior del encendedor. Por lo tanto, un encendedor recargable dura mucho más.
¿Qué es un encendedor a prueba de viento?
Un encendedor a prueba de viento, también llamado encendedor de tormenta. Es un encendedor que, gracias a su potente llama de butano de 1300 grados, es adecuado contra vientos fuertes.
¿Cuántos grados tiene un encendedor?
La temperatura de la llama de un encendedor varía según el tipo de gas y el tipo de encendedor. La mayoría de los encendedores tienen una llama con una temperatura entre 1200 y 1300 grados.
¿Mecha de encendido o encendedor más seguro?
Asegúrate de seguir siempre las instrucciones oficiales de uso del artículo correspondiente al encender fuegos artificiales. Se ha considerado que un fusible es más seguro porque no hay llama, solo una punta incandescente.
¿Puedo recoger mi pedido también?
Lamentablemente, no tenemos una tienda física donde puedas recoger tus pedidos. Todo se envía a través de los servicios postales.
¿Puedo devolver mi pedido?
¿Te arrepientes de tu compra recibida dentro de los 14 días posteriores a la recepción? ¡No hay problema! Devuelve los productos (o una parte de ellos) dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Completa nuestro formulario de devolución para cada devolución. Los costos del envío de la devolución correrán por tu cuenta.
Condiciones de devolución
A la devolución se le aplican las siguientes condiciones:
> Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto a nosotros con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales.
> Después del 14º día de recepción, ya no tiene derecho a devolver.
*Si el producto está innecesariamente dañado al intentar probarlo, podemos repercutirle esta depreciación del producto. Por lo tanto, trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien empaquetado en caso de una devolución.
Reembolso tras devolución
Recibirá el dinero que le corresponde devuelto a su cuenta dentro de 7 días hábiles. Si este no es el caso, le pedimos que se ponga en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
En caso de signos visibles de uso, accesorios faltantes o un embalaje ausente, ya no tienes derecho al monto total de la compra.
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¿Cuánto tiempo tengo para reflexionar?
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¿Se ha realizado mi pago/pedido?
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